Rückgabe & Umtausch

Bei OLIVE TREE PEOPLE steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren Produkten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein entsprechendes Formular sowie die Rücksendeadresse zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten oder leicht getesteten Produkte in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Geben Sie das Paket bei Ihrem bevorzugten Versanddienstleister ab. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu Ihrer Sicherheit.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.